地域店に足が向かなくなるもう一つの大きな理由。 「一度何か買ったが最後、売り込みの電話が頻繁にかかってくる」。 「こちらは用もないのに、急な来訪でうんざり」。 しかし、だからといって店頭で手をこまいてばかりはいられません。 待っていていただけるお客様がいる限り…、そこにニーズがある限り…、アクションは不可欠です。 どこまでお声掛けの対象を適切に絞り込めるか、どこまでキャスティングの精度を高められるかが勝負の分かれ目。 BANZENの顧客管理機能は、『顧客照会』 『売上一覧』 『請求一覧』 『クレジット一覧』 『サンキューコール』 『見込商品』 『点検・調子伺い』 『修理履歴』『誕生日』 『七五三・新入学』 『職業・趣味』 『顧客一覧』 『顧客クロス集計』等々多種多彩。 そして何よりBANZENは、バーコードレジと完全連動の自動更新方式。 多機能も、入力の手間ばかりでは、宝の持ち腐れ。 BANZENなら、時間も人件費も大幅節約! |
蛍光灯のお客様がレジでふと漏らしたひとこと、「そろそろエアコンの調子が…」。 ご繁盛は何よりですが、忙しさにまぎれてフォローをうっかりなんてありませんか? BANZENが誇る顧客管理システムなら、レジ通過のその瞬間に購買履歴を自動更新、さらに顧客台帳に秒速アクセスで見込み情報の追加入力もパパッと完了。 夕刻、店員さんの持ち帰った最新顧客情報をササッと加えたなら、キー項目を縦横無尽に選んで見込み客をリストアップ。 レジデータを夜な夜な移し替え…。そんなライバル尻目に作戦開始とまいりましょうか! |